في خطوة جديدة نحو تعزيز خدماتها الذكية، أعلنت غوغل عن تعميم ميزة الاتصال التلقائي باستخدام الذكاء الاصطناعي ضمن محرك “سيرتش” في الولايات المتحدة، حيث بات بإمكان المستخدمين الاستعلام عن خدمات الشركات المحلية دون الحاجة إلى إجراء مكالمة هاتفية.
وتتيح الميزة، المعتمدة على نموذج “جيميني” وتقنية “دوبلكس”، جمع معلومات مثل الأسعار وتوفر الخدمات من مراكز العناية بالحيوانات ومحلات التنظيف وورشات السيارات.
عند البحث عن خدمة معينة، يظهر خيار “دع الذكاء الاصطناعي يتحقق من الأسعار”، حيث يُطلب من المستخدم تقديم تفاصيل إضافية. بعدها، يتولى الذكاء الاصطناعي مهمة الاتصال، معرفًا نفسه كمساعد ذكي من غوغل، ويرسل للمستخدم التحديثات عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.
الميزة متاحة الآن لجميع المستخدمين، فيما يحصل مشتركو “AI Pro” و”AI Ultra” على حدود استخدام أعلى وخيارات متقدمة مثل “Gemini 2.5 Pro”. كما بدأت غوغل اختبار ميزة “Deep Search” ضمن “AI Mode”، لإنشاء تقارير بحث معمقة باستدلال متعدد الخطوات.
وتبقى حرية تفعيل أو تعطيل استقبال هذه المكالمات بيد أصحاب الأنشطة التجارية، عبر إعدادات “غوغل بزنس”.